Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng vn1623

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa vn1623 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến, casino live, nổ hũ, đá gà và các sản phẩm giải trí khác được cung cấp tại website vn1623 và các nền tảng liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm cá cược, casino, trò chơi và tính năng được cung cấp bởi vn1623.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân do thành viên đăng ký để sử dụng dịch vụ vn1623.
• "Số dư" – Số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của thành viên, bao gồm tiền thật và tiền thưởng.
• "Tiền thưởng" – Số tiền được vn1623 cộng thêm vào tài khoản theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược" – Số lần cược tối thiểu mà thành viên phải hoàn thành trước khi được rút tiền thưởng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ vn1623, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng nào khác). Bằng việc nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ vn1623, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

1. Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia cá cược hợp pháp.
2. Bạn phải là cá nhân thực sự, không phải tổ chức, công ty hay pháp nhân. Tài khoản vn1623 chỉ dành cho cá nhân.
3. Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
4. Bạn không được đăng ký nếu đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định của vn1623.
5. Bạn không được đăng ký nếu đã có tài khoản vn1623 đang hoạt động hoặc đã bị đóng trước đó do vi phạm điều khoản.
6. Bạn phải tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.

vn1623 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Sau khi đăng ký thành công, thành viên vn1623 có trách nhiệm quản lý và bảo mật tài khoản của mình theo các quy định sau:

• Mỗi thành viên chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên vn1623.
• Thành viên phải thông báo ngay cho vn1623 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Thông tin cá nhân trong tài khoản phải luôn được cập nhật chính xác. Thành viên chịu trách nhiệm về mọi hậu quả phát sinh từ thông tin không chính xác.
• Tài khoản vn1623 là không thể chuyển nhượng. Nghiêm cấm mua bán, cho thuê hoặc chuyển giao tài khoản cho bên thứ ba.
• vn1623 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. vn1623 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản nêu trên.

Tất cả các giao dịch đặt cược tại vn1623 phải tuân thủ các quy định sau đây để đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho toàn bộ cộng đồng người chơi:

• Lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống vn1623 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của thành viên.
• Sau khi lệnh cược đã được xác nhận, thành viên không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sản phẩm được quy định riêng và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• vn1623 có quyền hủy bỏ lệnh cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược hiển thị sai hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức mà vn1623 sử dụng.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, vn1623 sẽ xử lý theo quy định riêng của từng loại cược được công bố trên nền tảng.

vn1623 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VNĐ thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, MB Bank. Tất cả giao dịch phải tuân thủ các quy định sau:

• Thành viên chỉ được sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác.
• Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường là tức thì đến 5 phút. Thời gian xử lý rút tiền từ 2 đến 30 phút tùy phương thức.
• vn1623 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Thành viên phải hoàn thành điều kiện vòng cược của tiền thưởng trước khi rút số tiền thưởng đó.
• vn1623 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.

Trong trường hợp phát hiện giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền, vn1623 có quyền tạm giữ số dư tài khoản và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

vn1623 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và quy định riêng, thành viên cần đọc kỹ trước khi tham gia:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược cụ thể (thường từ 10x đến 30x số tiền thưởng) phải hoàn thành trước khi rút tiền.
• Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• vn1623 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược theo điều kiện vòng cược quy định.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản hoặc cược đối lập để đáp ứng vòng cược, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đóng tài khoản.

Để bảo vệ tính công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi, vn1623 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 18 tuổi.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống vn1623.
• Thực hiện cược đối lập (arbitrage betting) hoặc các chiến lược cược nhằm lạm dụng khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Hack, tấn công hoặc cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống vn1623.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.

vn1623 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Phát hiện thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.
• Tài khoản có dấu hiệu bị xâm phạm hoặc sử dụng cho mục đích bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ theo chương trình chơi có trách nhiệm.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, vn1623 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Thành viên sẽ không được hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào nếu việc chấm dứt tài khoản là do hành vi gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng.

Thành viên có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vn1623 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất do thành viên không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản.
• Quyết định cá cược của thành viên và kết quả thua cược hợp lệ.
• Sự chậm trễ trong giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ vn1623.

vn1623 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.

vn1623 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Thành viên có thể đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi dịch vụ trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ: Thành viên có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong thời gian ngắn để nghỉ ngơi.

Tìm hiểu thêm về các công cụ chơi có trách nhiệm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của vn1623.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng vn1623 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ của vn1623 hoặc các đối tác được cấp phép.

Thành viên không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hi ển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ vn1623 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.

Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ và có thể dẫn đến truy cứu trách nhiệm dân sự hoặc hình sự.

vn1623 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vn1623 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng vn1623:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 phút đối với chat trực tuyến, trong vòng 24 giờ đối với email

Đội ngũ CSKH người Việt của vn1623 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn giải quyết mọi thắc mắc một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Bạn cũng có thể tham khảo phần Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.